Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos
Que la nueva ley de datos te encuentre preparado, no multado.
La Ley 21.719 cambia las reglas para toda empresa que trate datos personales de clientes, trabajadores o proveedores, y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Revisamos dónde estás hoy, qué te falta y te acompañamos a cumplir, para que tu negocio no arriesgue multas de hasta 20.000 UTM.
Agenda una reunión gratis// qué incluye
Qué incluye
- 01
Diagnóstico de brechas
Revisamos cómo recolectas, usas, guardas y compartes datos personales, y te entregamos un informe claro de qué cumples y qué no, priorizado por riesgo de multa.
- 02
Inventario de datos y tratamientos
Un mapa de qué datos tienes, para qué los usas, con qué fundamento legal, quién accede a ellos y cuánto tiempo se guardan.
- 03
Política de privacidad y avisos
Preparamos la información que exige el artículo 14 ter (responsable, finalidades, bases de licitud, destinatarios, transferencias, plazos y derechos), también junto a cada formulario, para su validación legal.
- 04
Consentimientos y derechos del titular
Formularios con consentimiento válido y un procedimiento para responder solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo dentro de 30 días corridos.
- 05
Seguridad y protocolo de brechas
Medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, registro de incidentes y un protocolo para notificar a la Agencia y a las personas afectadas cuando corresponda.
- 06
Proveedores y transferencias internacionales
Revisamos hosting, correo, CRM y herramientas de IA: contratos con encargados y resguardos cuando los datos salen de Chile.
- 07
Evaluación de impacto
Cuando un tratamiento es de alto riesgo (perfilamiento, datos sensibles o gran escala), te guiamos en la evaluación de impacto previa que exige la ley.
- 08
Modelo de prevención y capacitación
Te preparamos para implementar un modelo de prevención de infracciones (art. 49 y Decreto 662), que puede actuar como atenuante, y capacitamos a tu equipo.
Somos un equipo técnico: entregamos diagnóstico, implementación y documentación. Las definiciones jurídicas y los textos legales finales se validan con un abogado. Este servicio no reemplaza la asesoría legal.
// precios y plazos
Cuánto cuesta y cuánto demora
Empresas
A evaluación
Te damos el valor exacto después de una reunión gratis.
Plazo: Según evaluación
Valores netos, más IVA. El valor y el plazo finales dependen del alcance de tu proyecto.
// autoevaluación · 2 minutos
¿Tu empresa está lista para la nueva ley de datos?
La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y trae multas de hasta 20.000 UTM. Responde 10 preguntas y descubre tu nivel de cumplimiento. Tus respuestas no salen de tu navegador.
// método
Cómo trabajamos
Paso 01
Diagnóstico
Entrevistas y revisión de tus sistemas, formularios, documentos y proveedores.
Paso 02
Informe de brechas
Qué cumples, qué falta y cuánto riesgo de multa implica cada punto.
Paso 03
Plan de adecuación
Tareas concretas, responsables y plazos, empezando por lo que más te expone.
Paso 04
Implementación y seguimiento
Te acompañamos a ejecutar el plan y verificamos que quede funcionando.
// dudas
Preguntas frecuentes
¿A quién se aplica la Ley 21.719?
A toda persona o empresa que trate datos personales en Chile, sin importar su tamaño: datos de clientes, trabajadores, proveedores o usuarios de tu sitio web.
¿Desde cuándo rige?
La fecha legal de entrada en vigencia es el 1 de diciembre de 2026. Existe un proyecto de ley que propone postergarla, pero mientras no se apruebe, esa es la fecha. Prepararse toma meses, así que conviene empezar ahora.
¿De cuánto son las multas?
Las infracciones leves pueden llegar a 5.000 UTM, las graves a 10.000 UTM y las gravísimas a 20.000 UTM (más de $1.300 millones), y hasta el triple si hay reincidencia. Las empresas que no son de menor tamaño pueden enfrentar multas de hasta el 2% o el 4% de sus ingresos anuales. Además, las sanciones quedan en un registro público.
¿Qué pasa si sufro una filtración de datos?
Debes notificar a la Agencia de Protección de Datos Personales sin dilaciones indebidas, y también a las personas afectadas si la brecha involucra datos sensibles, de niños, niñas y adolescentes, o datos financieros. Tener un protocolo listo antes marca la diferencia.
¿Las pymes tienen alguna consideración especial?
Durante el primer año de vigencia, la Agencia puede limitarse a amonestar por escrito a las empresas de menor tamaño. Es una oportunidad para ordenarse, no una razón para esperar.